XFRACAS: Système FRACAS en ligne
Le Seul Progiciel FRACAS Disponible qui Soit Accessible en Ligne, Configurable pour Chaque Utilisateur et qui Assure un Suivi d'Exécution à l'Echelle de l'Entreprise!
Le
logiciel XFRACAS de ReliaSoft (précédemment appelé QTMS) est accessible au moyen d'Internet, et offre des outils de signalement
d'incident/défaillance, de gestion des données et des
actions correctives à l'échelle de l'entreprise. Il permet de créer des comptes rendus, analyses et
actions correctives (FRACA / FRACAS / DRACAS en anglais). Le
logiciel a été conçu pour vous permettre d'acquérir, gérer et
analyser les données de fiabilité, de qualité et de sûreté du
produit provenant de différentes sources. Il permet de traiter les
données au sein d'un groupe de travail, facilitant la résolution de
problèmes et des activités qui s'y rapportent.
L'accès en ligne du logiciel lui confère une adaptabilité remarquable. Vous pouvez personnaliser le système pour qu'il s'adapte aux besoins spécifiques de l'ensemble de votre organisation — sans avoir recours à la programmation!
Caractéristiques
FRACAS fournit à votre organisation tous les outils dont elle aura besoin pour la recherche de pannes lorsqu'elles se produisent en laboratoire ou sur le terrain. Vous pourrez saisir les données essentielles à l'analyse de la fiabilité, qualité, sûreté et d'autres analyses ainsi que travailler en groupe pour résoudre les problèmes sous-jacents. Vous pourrez construire une base de connaissances tirée du retour d'expérience qui sera instrumentale de vos futurs efforts de développement ou de recherche de pannes. XFRACAS est paramétrable, modulable et évolutif, ce qui lui permet de s'adapter aux produits ou procédés propres à votre organisation et de suivre votre croissance. Les interfaces utilisateurs du système passent par Internet, assurant ainsi un accès facile, la collaboration et le déploiement sur plusieurs sites, fournisseurs et distributeurs. La gamme étendue d'utilitaires de configuration vous permettra de gérer la présentation et l'utilisation des interfaces utilisateurs, d'établir un niveau de permission spécifique à chaque utilisateur ou chaque "entité" (par exemple une ligne de produits ou un département).
Formation
ReliaSoft offre un programme de formation de deux jours qui vous initiera aux principes fondamentaux des Systèmes de Signalement, Analyse et Correction des Défaillances (FRACAS en anglais). Le programme accorde une attention particulière à la configuration et l'utilisation du logiciel XFRACAS de ReliaSoft pour signaliser les incidents, réaliser des analyses de défaillance, résoudre les problèmes et réaliser d'autres analyses pertinentes.
RS 475: Principes et Application de FRACAS (EN)
Guide
de Formation Etape par Etape(*.pdf) (EN)
Service "Go-Live" de Formation/Audit de Mise en Service
Avec ce service optionnel de Formation/Audit de Mise en Service, un expert XFRACAS de ReliaSoft effectue un déplacement sur site pour aider et former votre équipe pour qu'elle bénéficie de tous les avantages offerts par le système. Le consultant vous assistera également à configurer le système pour assurer une adaptation optimale à vos besoins.
Service Formation/Audit de Mise en Service (EN)
Applications and Bénéfices
L'utilisation du logiciel XFRACAS de ReliaSoft et d'un système de signalement, d'analyse et de correction de défaillances (FRACAS) offre un vaste potentiel d'applications et de bénéfices qui vous permettront entre autre de:
- Traiter les problèmes d'insuffisance de saisie et de gestion des données pour pouvoir obtenir des résultats précis et appropriés sur la fiabilité, la qualité et la sûreté du produit.
- Rationaliser les activités de signalement et de résolution de problèmes.
- Utiliser le processus de suivi d'exécution des actions correctives qu'apporte le système.
- Contribuer à l'amélioration du développement, écourter les délais de lancement de produits, améliorer le service et le niveau de satisfaction de la clientèle.
- Générer des gains financiers par l'intermédiaire d'améliorations de conception du produit, un meilleur contrôle du service de garantie du produit et une assistance clientèle plus efficace.
