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Caractéristiques de XFRACAS

XFRACAS apporte à votre organisation tous les outils dont elle aura besoin pour la recherche de pannes lorsqu'elles se produisent en laboratoire ou sur le terrain, saisir les données qui seront nécessaires aux analyses de fiabilité, qualité et de sûreté pour n'en citer que quelques unes. Le logiciel permet le travail en équipe pour résoudre les problèmes sous-jacents et constituer une base de connaissances tirée du retour d'expérience qui sera instrumentale de vos futurs efforts de conception et de recherche de pannes.

XFRACAS de ReliaSoft est un système accessible en ligne qui prend en charge la totalité du processus de gestion des incidents que ce soit lors des étapes de conception ou lors du suivi complet des unités de série en exploitation. Le logiciel soutient toutes les activités de Signalement, Analyse et de Correction des Défaillances (FRACAS ou DRACAS en anglais) ainsi qu'une gamme modulable de processus de résolution de problème (de 4 à 8 étapes), tels que la méthode 8D de résolution de problème, Six Sigma DMAIC, et bien d'autres encore.

Le Seul Progiciel FRACAS Disponible qui Soit Accessible en Ligne, Configurable pour Chaque Utilisateur et qui Assure un Suivi d'Exécution à l'Echelle de l'Entreprise! ^TM

Assistance Clientèle

XFRACAS comprend une vaste gamme de ressources pour coordonner et suivre les activités d'assistance lorsque des incidents sont signalés par le service clientèle.

Notification d'Incident / Système de Signalement, Analyse et Correction des Défaillances (FRACAS en anglais)

XFRACAS prend en charge la totalité des activités de Signalement, d'Analyse et de Correction des Défaillances (FRACA / FRACAS / DRACAS en anglais) quelque soit le stade du cycle de vie du produit, depuis sa conception jusqu'à son retrait du marché.

Gestion de Configuration de Système et Suivi de Pièces

XFRACAS permet de gérer la configuration complète du système et de suivre les pièces depuis la nomenclature originelle, en passant par les réparations et les remplacements jusqu'à l'analyse de défaillance détaillée et le réusinage des pièces.

Résolution de Problèmes

XFRACAS fournit des ressources pour l'identification, l'analyse et la gestion des problèmes permettant aux employés chargés de conception de produits de réaliser des analyses de défaillances, d'établir des actions correctives et de suivre les activités de résolution de problème. Le logiciel prend pleinement en charge la méthode 8D pour la résolution de problèmes ou vous offre également la flexibilité de créer votre propre méthode d'analyse ayant de 4 à 8 étapes.

Gestion des Actions Correctives et des Flux d'Information

XFRACAS facilite vos efforts de gestion de résolution de problèmes en assignant des tâches à des employés spécifiques et vous permettant de suivre le progrès des actions de résolution. Cette gestion des données confèrent à chaque utilisateur un accès rapide aux informations pertinentes(par l'intermédiaire du portail personnalisé) et la possibilité d'aviser l'équipe au moyen de courriers électroniques automatiques.

Requêtes, Rapports, Diagrammes et Analyses

XFRACAS fournit une variété de fonctions modulables de requêtes, rapports et diagrammes qui permettent d'exporter des données vers Microsoft Excel et/ou vers les outils d'analyse de fiabilité de ReliaSoft pour réaliser des analyses complémentaires. Des utilitaires individuels de Recherche, Rapport, Tableau de Bord et d'Analyse mettent vos données à l'emploi en un clin d'œil.

Une Multitude d'Options de Configuration

XFRACAS comporte une gamme étendue d'utilitaires de configuration qui vous permettent de gérer la présentation et l'utilisation des interfaces utilisateur pour répondre aux besoins de votre organisation. Vous pourrez également saisir des champs de données additionnels spécifiques aux produits de votre organisation.

Accès au Système en Ligne

Les interfaces utilisateurs du système passant par Internet, elles assurent un accès facile, la collaboration et la mise en place de plusieurs sites, fournisseurs et distributeurs. Le système est paramétrable, modulable et évolutif, lui conférant une capacité aigüe d'adaptation à votre croissance et aux produits/procédés uniques à votre organisation.